O DualShock 4 apresenta inovações para permitir experiências de jogo mais envolventes, incluindo um sensor altamente sensível de seis eixos assim como um touch pad localizado no topo do controle, o que oferece aos jogadores formas completamente novas de jogar e interagir com os jogos. O novo botão Share disponibiliza streaming de vídeo e compartilhamento com apenas um toque.
Esse modelo além de vir com quatro LEDs coloridos que oferecem uma forma mais simples de identificar os jogadores e ver rapidamente informações úteis do jogo, como quando o personagem está com pouca energia ou um ferimento grave. Ele também apresenta uma barra de LED que fica no topo do Touchpad, auxiliando o jogador a ver algumas informações do jogo, como a barra de vida do personagem.